1. Comenzile pentru produse se pot efectua numai prin site-ul web.
2. Comenzile sunt acceptate 24 de ore pe zi, pe tot parcursul anului.
3. Comenzile care sunt plasate în zilele lucrătoare după ora 11 a.m. (EST), sâmbetele, duminicile și în zilele de sărbătoare vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.
4. O condiție necesară pentru realizarea comenzii este asigurarea aplicării corecte a datelor pe site-ul web. Sunt necesare un număr de telefon și/sau o adresă de e-mail pentru a confirma acceptarea și realizarea comenzii. Comenzile care nu pot fi verificate în decurs de 3 zile lucrătoare nu pot fi realizate. Fiecare comandă acceptată va fi confirmată prin telefon sau prin e-mail.
5. Comenzile pentru care există orice incertitudine vor fi verificate de magazin – este posibilă anularea comenzii de depozit. Clientul va fi informat în legătură cu acest lucru.
6. Articolele comandate vor fi livrate prin poștă/curier – timpul de realizare a comenzii este de aproximativ 7 zile lucrătoare. Această durată poate fi extinsă. Clientul este informat în legătură cu absența bunurilor din depozit și cu creșterea duratei contractului. În cazul în care clientul nu este de acord cu extinderea termenului contractului, acesta poate anula contractul sau poate renunța la acesta numai din poziția care extinde durata contractului.
7. Oferta nu este o ofertă comercială, ci numai o invitație de plasare de comenzi de către consumatori.
8. În ciuda faptului că facem cele mai mari eforturi, nu putem garanta că descrierile publicate ale produselor nu conțin nicio imperfecțiune și sunt fără erori și prin urmare nu pot constitui bază pentru nicio reclamație.
9. Compania Key Player Limited își rezervă dreptul de a refuza să efectueze comanda fără un motiv fix.
10. În cazul în care achiziționați bunuri al căror preț este introdus incorect de magazin sau prin eroare de server, veți fi informat în legătură cu acest lucru, iar comanda va fi anulată.
11. Comenzile se execută în Europa, America de Nord, America de |Sud, Australia, Africa și Asia.
12. Datele personale furnizate companiei noastre atunci când plasați o comandă sunt procesate numai de Key Player Limited, Dubai Airport Freezone, Building 6EA, Dubai, Emiratele Arabe Unite. Datele personale nu sunt divulgate terților din motive de marketing.
13. În cazul efectuării de plăți în prealabil, bunurile sunt expediate atunci când cantitatea comenzii va fi achitată integral (100%) în contul bancar al magazinului.
14. Deoarece Key Player Limited vinde produse numai prin comandă prin poștă, clientul se poate retrage în orice moment din tranzacție, în decurs de 10 zile calendaristice de la data achiziției de bunuri – deoarece returnările trebuie precedate de o declarație în scris. Bunurile nu pot prezenta urme de utilizare și trebuie ambalate în prealabil.
15. Reglementările juridice ale Emiratelor Arabe Unite se aplică pentru compania Key Player Limited. Datorită acestui lucru, vă putem oferi standarde mai ridicate de servicii și cele mai bune produse din lume. Nu este posibilă aplicarea legislației UE.
16. Sediul Key Player Limited se află în Emiratele Arabe Unite. Toate tranzacțiile se realizează prin servere localizate din Emiratele Arabe Unite. Problemele de securitate, încălcările legislației, legii privind proprietatea intelectuală sunt reglementate de EAU. Toate celelalte probleme privind accesul la site și utilizarea sa sunt reglementate de legislația EAU. Orice acțiuni juridice/în instanță privind accesul la site și utilizarea acestuia vor avea loc în Emiratele Arabe Unite. În eventualitatea oricăror proceduri/acțiuni juridice, sunteți de acord cu subordonarea jurisdicției instanței competente a EAU.
17. Sunteți de acord cu acceptarea reglementărilor în timp ce plasați o comandă prin site-ul web.